ISM et IBM se sont associés à Federated Co-operatives Limited (FCL) pour normaliser le réseau de plus de 900 magasins de détail dans l'ouest du Canada. FCL est une entreprise appartenant à ses membres qui recherchait un partenaire de service capable de fournir les premières étapes cruciales d'une expérience client améliorée et une solution qui stimule l'innovation en vue d'une croissance future au sein de ses sites de vente au détail.

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ISM/L'IBM a été choisi comme partenaire privilégié parce qu'il est en mesure de fournir.. :

• Une approche personnalisée pour chaque coopérative répondant à ses besoins individuels
• Nombreuses années d'expérience avec les détaillants
• Des processus évolutifs et reproductibles qui améliorent l'efficacité
• Plus de rapidité et de flexibilité grâce à des architectes et des techniciens aux compétences variées et spécialisées
• Une équipe dédiée pour assurer le contrôle de la qualité et l'assistance continue

Nous sommes ravis de travailler avec FCL pour poursuivre sa mission : " Fournir un leadership et un soutien responsables et novateurs au système de vente au détail des coopératives pour le bénéfice des membres, des employés et des communautés canadiennes ". Notre approche souple et agile permettra à FCL de rester innovante tout en soutenant les communautés par le biais de la technologie.

ISM est la plus grande entreprise de TI de la Saskatchewan et nous sommes ravis d'accroître notre présence dans le domaine des TI tout en contribuant au mandat de croissance du gouvernement de la Saskatchewan dans ce domaine.